Gastvrij in de Zorg

Dit doe-het-zelf-pakket bestaat uit een nul en een eindmeting, 8 digitale leermodules en handleidingen voor fysieke bijeenkomsten. Hiermee kunnen cliëntenraden en medewerkers van ouderenzorgorganisaties een verbetertraject op maat maken om zo de gastvrijheid en de samenwerking met familieleden van de bewoners in hun organisatie te verbeteren.

Het materiaal biedt handvatten om de zorg zó in te richten dat bewoners en hun familie zich gehoord en gezien voelen. De toetsvragen geven stof tot nadenken over wat gastvrije zorg inhoudt in de eigen organisatie en nodigen uit om hierover vervolgens in gesprek te gaan.