Nieuws

Deze module is speciaal gemaakt voor docenten, kwaliteitsmedewerkers, leden van de cliëntenraad en teamleiders die meer willen weten over de haken en ogen van meten.

De module is een vervolg op de module Introductie Gastvrijheid. Maak deze module eerst.

– Routine en routine doorbreken
– Wensen vervullen
– Grondslagen
– Doorvragen
– De ‘gastvrijheidskabouter’.

– Zitplaatsen aan tafel
– Binnengaan in de ruimte van een ander
– Ergernissen in de omgeving
– Gastvrij zijn en verschillende culturen.

– De verschillende rollen van familieleden
– Spanningen binnen families
– Verschillende soorten logica
– Samenwerking tussen familie en medewerkers
In de module zit een aantal verwijzingen naar sites over dementie.

– Onderling feedback geven
– Bespreken van dilemma’s
– Tijd en omgaan met tijdsdruk
– Bejegening
– SOP’s, zo doen wij dat
– Borging van gastvrij werken.